
В Индии суд по правам потребителей вынес решение в пользу 30-летнего мужчины по имени Абхишек, который подал иск против крупной сети кинотеатров PVR INOX и платформы бронирования билетов BookMyShow. Он обвинил компании в том, что они впустую потратили 25 минут его времени, запустив длительные трейлеры перед началом сеанса.
Абхишек приобрел три билета на болливудский фильм, сеанс которого должен был начаться в 16:05. Однако фактический старт кинопоказа состоялся только в 16:30, что, по словам истца, нарушило его планы и причинило душевные страдания. Он утверждал, что фильм должен был завершиться в 18:30, после чего ему нужно было вернуться к рабочим обязанностям. Из-за опоздания сеанса он не смог принять участие в запланированных мероприятиях и понес убытки, которые, по его мнению, невозможно выразить в денежном эквиваленте.
Суд постановил, что кинотеатр PVR INOX должен выплатить штраф в размере 100 000 рупий (около 1150 долларов), дополнительно компенсировать истцу 50 000 рупий (575 долларов) за моральный ущерб и 10 000 рупий (115 долларов) за судебные издержки.
«В новую эпоху время рассматривается как деньги, и никто не имеет права извлекать выгоду из чужого времени и средств», — говорится в судебном решении.