Полицейскими установлено, что около 17:00 в фирму зашел неизвестный в балаклаве и перчатках. Руководитель точки в этот момент уже завершала свою работу и подсчитывала деньги в кассе. Услышав чужие шаги в коридоре, она поднялась с рабочего места, чтобы сообщить о том, что они закрываются и столкнулась с мужчиной, а тот на нее напал. Он поднес к горлу женщины нож и стал требовать деньги, директор закричала, что средства забрал ее муж, а затем оттолкнула его, выбежала в коридор и заперлась в своей машине. Злоумышленник в этот момент украл деньги из кассы, а затем убежал, спрятав денежные купюры у себя за пазухой.
Директор торговой точки стала преследовать вора на своем автомобиле. По дороге женщина, чья машина пересеклась с большегрузом, крикнула водителю, что нуждается в помощи. Автомобилист отреагировал сразу: заглушив тягач, он догнал злоумышленника и удерживал его до приезда полицейских.
