Бортпроводник говорит женщине встать со своего места, а сам толкает мужчину, сбивая с его головы очки. Когда пострадавшая встаёт, невменяемый пассажир начинает громко кричать, раскачиваясь взад-вперёд.
Автор видео написал: «Мы уже готовились к взлёту, когда этот чувак начал говорить странные вещи и раскачиваться взад-вперёд. Позвали бортпроводника, тогда он схватил женщину за волосы и не отпускал. Слышал, что он алкоголик и принимает пять препаратов».
Пострадавшая прокомментировала: «Спасибо за видео. Я та женщина, которую схватили. Мои волосы не мешали, я не провоцировала его. У мужчины случился приступ психоза, он несколько раз ударился головой о спинку моего сиденья, потерял сознание, пришёл в себя и схватил меня за волосы. Я боялась, что этот человек ударит меня по голове, и я очень благодарна бортпроводнику и пассажирам, которые пришли на помощь».
