Один из обладателей Lexus GX, у которого оплавился корпус водительского зеркала, заявил изданию, что автомобиль хотя и простоял четыре дня на улице, не был припаркован возле какого-то источника тепла. Всё это время внедорожник находился на подъездной дорожке его дома. Специалисты сервисной станции, куда отправили автомобиль, пришли к выводу, что нагревательные элементы в зеркале работают исправно и не могли вызвать такой эффект.
Ещё один пострадавший владелец GX отметил, что приобрёл машину в июле, а таять на солнце он начал в августе. По словам автомобилиста, однажды, перед тем как сесть во внедорожник, он прикоснулся к центральной стойке, а деталь была настолько горячей, что можно было обжечься. При этом температура воздуха в этот день составляла всего 54 градуса по Фаренгейту (около 12 градусов Цельсия). Американец утверждает, что живёт и работает в одних и тех же местах более десяти лет, и с другими его автомобилями не происходило ничего подобного.
Издание обратилось в представительство Lexus в США за разъяснениями, но пока не получило никаких сообщений. Между тем в комментариях к публикации один из пользователей заявил, что столкнулся с похожей проблемой на новом Toyota Land Cruiser Prado — отделка кузова по правому борту оплавилась в шести местах. Как рассказал автовладелец, дилер в ответ на претензии заявил, что гарантией такая неприятность не покрывается, и посоветовал не парковать автомобиль на солнце.
