Наталья Наговицина сломала ногу и застряла на пике Победы на высоте 7100 метров 12 августа. Напарник 47-летней альпинистки, Роман Мокринский, оказал ей первую помощь и отправился за подмогой. На следующий день к ней выдвинулись альпинисты из Германии и Италии. Они смогли принести Наталье спальный мешок, горелку с газовым баллоном и продукты питания. При спуске итальянец Лука потерял рукавицу и погиб от обморожения.
Наговицину попытались спасти 16 августа, но эвакуация не удалась — вертолёт Минобороны Киргизии со спасателями на борту из-за сложных погодных условий совершил жёсткую посадку, в результате которой пострадали и экипаж, и сотрудники МЧС. Позднее спасательную операцию отложили из-за ухудшения погодных условий, а спустя неделю, 23 августа МЧС Киргизии объявило российскую альпинистку погибшей и прекратило спасательную операцию. 27 августа российскую альпинистку ведомство признало пропавшей без вести.
