Началось все с звонка фальшивого сотрудника Социального фонда России. 67-летний Александр Харпатый узнал в ходе разговора много нового, о том, что ведомство проходит реорганизацию и необходимо предоставить все персональные данные сотруднику в Москву. Необходимо было привезти некоему Алексею Ковалю копии трудовой книжки, СНИЛС, ИНН и данные паспорта. Так как клиент проживал в Саратове, то его записали в «электронную очередь» на прием.
Но не успел бывший чиновник собрать чемоданы, как с ним снова связались, на этот раз представились сотрудниками «Госуслуг». Мол, всё, дражайший Александр Васильевич, ваш аккаунт взломан, и теперь злоумышленники все ваши деньги украдут. Но, как всегда, есть один полумифический сотрудник ФСБ, который поможет оперативно перевести все сбережения на безопасные сверхсекретные счета. И вот на эту заезженную тему и повелся пенсионер.