Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин подтвердил, что ответственность перевозчика была застрахована, и автотранспортное предприятие должно компенсировать и расходы на лечение и порчу личного имущества. Пассажиры могут рассчитывать на неплохую выплату.
Эксперт рекомендует оформить досудебную претензию к перевозчику и обратиться в прокуратуру. Но если и это не поможет, то тогда следует уповать на суд. В суде автотранспортная компания обязательно проиграет, и пассажиры смогут получить достойную компенсацию. Если среди пассажиров, к примеру, находились те, кто ехал на важную встречу, в исковом заявлении следует указать, что из-за задержки, вызванной ДТП человек понёс косвенные или прямые убытки. Суд обяжет компанию-перевозчик компенсировать и их, не говоря уж о затратах на лечение.