Как выяснилось, в ходе собеседования работал «ИИ-агент», разработанный австралийским стартапом под названием Fairgo.ai. Компания заявляет, что новейшие изобретения могут вдвое сократить время, необходимое для отбора кандидатов на вакансии. Вместе с тем, эти боты проводят на 25% меньше личных собеседований, чем живые люди.
Райан добавляет: «Хотя Fairgo пытается обеспечить честный и справедливый процесс отбора, я не могу себе представить, что искусственный интеллект способен интерпретировать человеческие эмоции и мимику на лице, чтобы обеспечить полноценное собеседование. Я человек с ограниченными возможностями и рассчитываю на удаленную работу, но меня беспокоит, что нужно открыто рассказывать о состоянии здоровья в анкетах, которые компании ставят в конце заявок».
По словам генерального директора Fairgo Джулиана Брайта, после того, как заканчивается вступительное видео, озвученное аватаром, собеседования проводятся только с помощью ИИ. После окончания 10-15-минутного разговора реальные HR-менеджеры слушают исключительно аудиозаписи.
Брайт добавил, что аватар не принимает решение о том, кого включить в шорт-лист — это могут сделать только работодатели.