Вне зависимости от причин ремонта, если автомобиль не может использоваться по назначению из-за устранения различных недостатков, покупатель может отказаться от дальнейшего использования товара и получить возврат всех ранее уплаченных средств.
В качестве примера суд привел дело автомобилистки, чей автомобиль, который находился на 4 году гарантийного срока, дилеры 11 раз отправляли на ремонт. В общей сложности машина провела в автосервисе более 30 дней в течение одного календарного года. Верховный суд постановил, что она вправе вернуть автомобиль дилеру.
Юристы говорят, что подобные решения Верховный суд принимает регулярно, и в подавляющем числе случаев по таким вопросам решения выносятся в пользу покупателя, а не продавца.